Где находится L’Azure Hotel? Как добраться?
Отель расположен в самом центре Льорет-де-Мар. В пяти минутах ходьбы от пляжа или торгового центра, прямо напротив автовокзала.
Адрес:
Esports s/n
17310 Льорет-де-Мар, Коста-Брава (Жирона)
Google maps

Какие способы оплаты доступны?
При бронировании мы попросим номер кредитной или дебетовой карты (VISA, VISA ELECTRON или MASTER CARD) для гарантии бронирования. Оплата производится непосредственно в отеле, если только не выбран невозвратный или предоплаченный тариф, либо вы не свяжетесь с нами для предварительной оплаты.

В отеле можно оплачивать наличными (максимум 1 000 €) или кредитной/дебетовой картой (VISA, VISA ELECTRON, MASTER CARD или AMERICAN EXPRESS).

ПРИМЕЧАНИЕ. Отель оставляет за собой право проверить действительность кредитной карты до приезда. Кроме того, при заселении может потребоваться действующая кредитная карта в качестве гарантии или, в её отсутствие, наличный депозит.

Могу ли я оплатить до приезда? Каковы преимущества?
Вы можете оплатить заранее в любое время вплоть до двух дней до приезда, отправив запрос на адрес reservations@lazure-hotel.com. Вы получите полностью защищённую ссылку на наш банк для оплаты кредитной картой. Условия вашего бронирования останутся неизменными, а если вы отмените его в рамках бесплатной отмены, вам вернут деньги. Оплачивая таким способом, вы избежите использования PIN-пада на платёжном терминале на ресепшен. Кроме того, вы ускорите процесс регистрации и получите ваучер на приветственный напиток, чтобы начать отпуск наилучшим образом.

Когда я могу заселиться в отель?
Ваш номер будет готов не позднее 15:00.

Есть ли камера хранения?
Да. L’Azure Hotel предоставляет бесплатное хранение багажа как в день приезда, так и в день отъезда, чтобы вы могли с полным комфортом пользоваться инфраструктурой отеля.

Early Check‑In
Да. L’Azure Hotel предлагает возможность Early Check‑In (платная услуга), до 07:00 или с 09:00, всегда при наличии свободных номеров. Если вы хотите гарантировать эту услугу или запросить её заранее, напишите нам на reservations@lazure-hotel.com. Наша команда сделает всё возможное, чтобы облегчить ваш приезд и дать вам возможность как можно скорее насладиться отелем.

Могу ли я зарегистрироваться онлайн?
Вы можете пройти онлайн-регистрацию по следующей ссылке: ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИЯ — Тем не менее при заселении мы попросим документы, удостоверяющие личность, для подтверждения данных.

Если ваше бронирование включает полупансион или полный пансион, первой предусмотренной услугой является ужин. Если вы хотите начать с обеда, необходимо сообщить об этом не менее чем за 48 часов до прибытия в отель.

Мы едем всей семьёй — с какого возраста дети считаются детьми в L’Azure Hotel?
В L’Azure Hotel младенцы в возрасте 0–1 года размещаются бесплатно. Дети от 2 до 13 лет пользуются значительными скидками и могут наслаждаться всем миром Azuland в отеле. Для детей в возрасте 14 лет и старше, занимающих номер с взрослыми, предусмотрены другие скидки, однако при бронировании их необходимо указывать как взрослых.

Могу ли я запросить кроватку для младенца в номере?
Детские кроватки в L’Azure Hotel предоставляются бесплатно. Пожалуйста, укажите это в бронировании, чтобы мы успели подготовить всё к вашему приезду.

Есть ли в отеле парковка?
У входа в отель есть несколько парковочных мест, которыми можно воспользоваться на несколько минут во время регистрации. На время всего пребывания доступна платная, крытая и охраняемая парковка в непосредственной близости от отеля. К сожалению, мест ограниченное количество, и их нельзя забронировать. По приезде уточните информацию на ресепшен.

Есть ли в отеле СПА?
В отеле есть СПА площадью более 600 квадратных метров под названием Cocoon Wellbeing & Spa. Посещение разрешено с 16 лет.

Входит ли посещение СПА в стоимость или оплачивается отдельно?
Посещение Cocoon Wellbeing & Spa не включено в стоимость номера. Вход для гостей отеля стоит 25 € с человека (сеанс 1 ч 30 мин). Вы можете добавить эту услугу при бронировании на нашем сайте в качестве дополнительного сервиса или забронировать непосредственно на ресепшен (при наличии мест).

Какие процедуры предлагает СПА?
С полным меню процедур и массажей можно ознакомиться в разделе СПА нашего сайта или забронировать услуги прямо на ресепшен (при наличии мест). Также можно порадовать кого-то особенного подарочной картой. Забронировать здесь.

Есть ли в отеле тренажёрный зал?
Да, в отеле есть тренажёрный зал исключительно для гостей. Подробную информацию об оборудовании и часах работы можно найти здесь, получить непосредственно на ресепшен по прибытии или написав нам на reservations@lazure-hotel.com.

Есть ли в отеле ресторан?
Отель предлагает превосходную гастрономическую программу. Ресторан La Plaza — это место, где подаются завтраки, полупансион и полный пансион. Это ресторан формата Front Cooking, где повара на ваших глазах доводят до совершенства и персонализируют сочные блюда из свежих продуктов. Кроме того, в нашем распоряжении ресторан à la carte The Factory: авторский ресторан со средиземноморскими нотками, предлагающий также fusion других кухонь мира, который вас непременно покорит.

Каковы часы работы для завтрака, обеда и ужина?
Главный ресторан — La Plaza | Mediterranean Market. Он предлагает завтраки, обеды* и ужины. Точные часы работы шведского стола в L’Azure Hotel могут варьироваться в зависимости от сезона, поэтому рекомендуем уточнить их на ресепшен по прибытии или связаться с нами по адресу reservations@lazure-hotel.com. Дополнительную информацию можно найти здесь: La Plaza

* В период с 11 июля по 22 августа (оба дня включительно) обед в рамках полного пансиона подаётся исключительно по меню в Trattoria by The Factory, заменяя шведский стол ресторана La Plaza.
Гастрономическое предложение включает пасту al dente, свежеприготовленную пиццу и подборку средиземноморских вкусов.
Применяется ко всем проживаниям с полным пансионом в указанные даты.

Входят ли напитки в полупансион или полный пансион?
Напитки не включены ни в полупансион, ни в полный пансион. Их можно заказать во время обеда и ужина за дополнительную плату. За подробной информацией о составе каждого пакета обращайтесь по адресу reservations@lazure-hotel.com.

Нужно ли бронировать стол в The Factory?
Рекомендуется заранее бронировать стол в The Factory, особенно в высокий сезон, поскольку количество мест ограничено. Забронировать стол здесь

У меня аллергия или пищевая непереносимость — есть ли у вас подходящие варианты для меня?
Достаточно указать это в бронировании и напомнить метрдотелю при прибытии в ресторан отеля. Мы покажем вам нашу карту аллергенов и адаптируем блюда для вас.

Можно ли приносить еду и напитки извне?
Запрещено вносить на территорию отеля продукты питания и напитки, приобретённые за его пределами.

Сколько баров в L’Azure Hotel?
К вашим услугам 4 бара, чтобы вы могли наслаждаться каждым моментом дня.

La Vinya: Наша концепция винного бара: разнообразие вин, кав, шампанского, вермута, сыров и хамона, где главный герой — продукт высочайшего качества.

The Circus: Место, где знакомятся с людьми, веселятся, смеются, общаются с другими гостями или пробуют напитки, кофе и чай, пока малыши наслаждаются эксклюзивной анимацией, созданной специально для них.

Pool Bar: Солнце, лето, Коста-Брава, бассейн и шлёпанцы — чего ещё желать от жизни? Таков Pool Bar: самое непринуждённое предложение L’Azure Hotel.

The Eighth (только для взрослых): Расположен на крыше отеля — однажды открыв его для себя, вы не захотите уходить. Наслаждайтесь нашими свежими и фантазийными коктейлями.

Бассейн infinity на крыше только для взрослых?
Да, бассейн infinity на крыше отеля вместе с баром/рестораном The Eighth — это пространство исключительно для взрослых (+18). В отеле есть и другие бассейны, которыми может пользоваться вся семья, а также Splash Park специально для детей. Дополнительную информацию и расписание работы смотрите здесь.

Есть ли в отеле Wi-Fi?
Отель предоставляет бесплатный Wi-Fi всем гостям. Для подключения используйте фамилию, написанную на карточке «welcome», прилагаемой к ключу от номера. Также доступна услуга премиум-Wi-Fi для тех, кому требуется большая пропускная способность. Не стесняйтесь спрашивать на ресепшен.

Что такое технология Chromecast?
С помощью этой технологии вы можете транслировать выбранный контент прямо с вашего смартфона, компьютера или планшета на телевизор в номере. Ваше устройство автоматически превращается в пульт дистанционного управления. В таких приложениях, как Netflix или YouTube, достаточно нажать на нужный контент — и вместо воспроизведения на устройстве он будет показан непосредственно на телевизоре в номере.

Есть ли в номерах балкон или терраса?
Все наши номера оснащены меблированным балконом или террасой в зависимости от выбранной категории, чтобы вы могли наслаждаться личным пространством на свежем воздухе во время пребывания.

Можно ли выбрать тип кровати (двуспальная или раздельные)?
Да, в большинстве номеров можно выбрать между двуспальной кроватью или двумя отдельными кроватями (twin). Просим указать это при бронировании или сообщить заранее по адресу reservations@lazure-hotel.com. Мы постараемся выполнить пожелание при наличии мест.

Разрешено ли курение в отеле или на балконах?
L’Azure Hotel является зоной, полностью свободной от курения во всех внутренних помещениях. Как место совместного проживания, мы просим уважать комфорт других гостей и соблюдать это правило. Для вашего удобства на террасах и на территории за пределами отеля предусмотрены специально оборудованные места для курения.

Предоставляет ли отель трансфер из аэропорта?
На данный момент отель не располагает собственным трансфером, однако мы будем рады помочь организовать ваш приезд. Ближайшие аэропорты — Аэропорт Жироны — Коста-Брава (примерно 40 минут езды) и Аэропорт Жозеп Тарраделлас Барселона — Эль-Прат (примерно 80 минут езды). Оба аэропорта связаны с Льорет-де-Маром услугами частного трансфера и автобусным сообщением. Обращайтесь на ресепшен или по адресу reservations@lazure-hotel.com, и забронируйте трансфер здесь.

Предлагает ли отель услугу аренды автомобилей для гостей?
Да. Благодаря нашему партнёрству с SIXT наши гости пользуются эксклюзивными условиями: скидка до 10%, без франшизы и бесплатный дополнительный водитель. Бронируйте напрямую по ссылке ниже и исследуйте Коста-Браву в своём темпе.
Забронировать через SIXT — эксклюзивное предложение L’Azure Hotel

Могу ли я заказать пикник?
В L’Azure Hotel мы уделяем внимание каждой детали нашего гастрономического предложения. Поскольку мы не можем гарантировать пищевую безопасность продуктов после того, как они покидают наше заведение, мы не можем взять на себя обязательство по предоставлению данной услуги.

Могу ли я заказать холодный ужин в день приезда?
Цель L’Azure — обеспечить вам превосходные гастрономические впечатления. Именно поэтому мы не предлагаем холодные ужины вне часов работы ресторана. Наш ресторан La Plaza работает до 22:00. Если вы не сможете поужинать в день приезда, рекомендуем сообщить нам об этом не менее чем за 48 часов и запросить перенос услуги на другой день.

Когда нужно освободить номер?
Забронированный номер доступен до 11:00 в согласованный день выезда.

Late Check‑Out
Мы предлагаем Late Check‑Out (платная услуга), всегда при наличии свободных номеров.
Если вы хотите продлить пребывание до 15:00 или до 18:00, наша команда будет рада помочь, чтобы вы могли в полном спокойствии продолжить пользоваться всеми удобствами. Вы можете запросить услугу заранее по адресу reservations@lazure-hotel.com или непосредственно на ресепшен отеля.

Принимает ли отель домашних животных?
L’Azure не разрешает размещение домашних животных в отеле.

Есть ли в отеле развлекательная программа? Какие мероприятия входят в программу?
Да, L’Azure Hotel располагает полноценной развлекательной программой для всех возрастов, включая Azuland, пространство мини-клуба исключительно для самых маленьких гостей. Полную программу мероприятий смотрите в нашем справочнике: L’AZURE — Справочник

Предлагает ли отель экскурсии или активности во время пребывания?
Да, отель предлагает широкий выбор экскурсий по Коста-Браве и другим достопримечательностям Каталонии. Эти экскурсии, разработанные для максимально насыщенного отдыха, включают посещение живописных деревень, маршруты на природе, исторические памятники, парки развлечений и аквапарки. За подробной информацией обращайтесь на ресепшен отеля или перейдите по ссылке: ЭКСКУРСИИ.

Политика отмены бронирования и способ аннуляции:
Мы ждём вас и будем очень сожалеть, если по какой-либо причине вы не сможете приехать. Чтобы упростить процедуру, вы можете отменить бронирование бесплатно за 48 часов до даты заезда прямо на нашем сайте по следующей ссылке: ОТМЕНИТЬ БРОНИРОВАНИЕ. Обратите внимание, что при отмене с меньшим сроком уведомления взимается плата, равная стоимости первой ночи. Если вы не явитесь в отель и бронирование не будет аннулировано, плата составит 100% от стоимости бронирования.

Остались вопросы?
Мы с удовольствием поможем. Вы можете связаться с нами следующим образом:
Телефон: +34 972 36 46 58
E-mail: reservations@lazure-hotel.com
Социальные сети: @lazurehotel (Instagram, Facebook)