Gdzie znajduje się Hotel L’Azure? Jak tam dojechać?
Hotel znajduje się w samym centrum Lloret de Mar. Pięć minut spacerem od plaży i od centrum handlowego, dokładnie na wprost dworca autobusowego.
Adres:
Esports s/n
17310 Lloret de Mar, Costa Brava (Girona)
Google maps

Czy mogę zapłacić przed przyjazdem? Jakie są korzyści?
Płatności możesz dokonać wcześniej, w dowolnym momencie, do dwóch dni przed planowanym przyjazdem, wysyłając e-mail na adres: reservations@lazure-hotel.com. Otrzymasz całkowicie bezpieczny link do naszego banku, aby zapłacić kartą kredytową. Warunki Twojej rezerwacji pozostaną niezmienione, a jeśli anulujesz rezerwację w ramach opcji bezpłatnej, otrzymasz zwrot kosztów. Płacąc w ten sposób, unikniesz korzystania z PIN pada terminala płatniczego na recepcji. Ponadto przyspieszysz proces zameldowania się i otrzymasz kupon na powitalną lampkę wina, aby jak najlepiej rozpocząć wakacje.

Czy muszę zapłacić po przybyciu do hotelu?
O ile nie zaznaczono inaczej w Twojej rezerwacji, należność będzie pobrana w dniu przyjazdu do L’Azure podczas zameldowania lub w trybie przedpłaty w sposób opisany powyżej.

Kiedy mogę zameldować się w hotelu?
Twój pokój będzie do dyspozycji najpóźniej od godz. 15:00. Hotel oferuje przechowalnię bagażu, jeśli przyjedziesz wcześniej i zechcesz korzystać z usług hotelowych.

Jeśli rezerwacja obejmuje pełne lub częściowe wyżywienie, pierwszym posiłkiem będzie kolacja. Goście, którzy chcą rozpocząć pobyt od lunchu w południe, muszą powiadomić personel przed przybyciem do hotelu, co najmniej 48 godzin wcześniej.
.

Przyjeżdżamy całą rodziną. Jaki wiek dzieci uwzględnia się w L’Azure?
Niemowlęta w wieku 0-1 rok przebywają w Hotelu L’Azure za darmo. Dzieci od 2 do 13 lat są objęte dużymi zniżkami i mogą korzystać z całego Azuland wewnątrz hotelu. Dla dzieci w wieku 14 lat i starszych dzielących pokój z osobami dorosłymi dostępne są inne zniżki; niemniej jednak, w momencie dokonywania rezerwacji, dzieci powyżej 14 lat należy zgłosić jako osoby dorosłe.

Czy mogę zamówić łóżeczko dla dziecka do pokoju?
Łóżeczka w L’Azure są bezpłatne i dostępne na życzenie gości. Prosimy o zaznaczenie odpowiedniej opcji podczas rezerwacji, aby łóżeczko czekało gotowe w pokoju już w chwili przyjazdu do hotelu.

Czy hotel posiada parking?
Przed wejściem do hotelu jest kilka miejsc parkingowych, na których można zatrzymać się na kilka minut, aby zameldować się w hotelu. Aby parkować samochód na dłużej w trakcie pobytu, hotel oferuje płatny, kryty i strzeżony parking w pobliżu. Kiedy dotrzesz do hotelu, spytaj o parking na recepcji.

Czy hotel posiada SPA?
Hotel dysponuje strefą SPA o pow. 600 m2 o nazwie Cocoon Wellbeing & Spa. Zapoznaj się z naszą ofertą zabiegów i masaży, klikając w poniższy link.

Czy w hotelu są restauracje?
Hotel posiada świetną ofertę gastronomiczną. Restauracja La Plaza serwuje śniadania oraz wyżywienie pełne i częściowe. To tzw. Front Cooking Restaurant, gdzie szefowie kuchni w obecności gości przygotowują i personalizują smakowite dania ze świeżych produktów. W hotelu znajduje się także The Factory, restauracja à la carte. To typowy lokal tex-mex, który oferuje także kuchnię typu fusion czyli połączenia z innymi kulturami. Na pewno Ci się spodoba.

Mam alergię lub nietolerancję pokarmową. Czy macie opcje żywieniowe odpowiednie dla mnie?Wystarczy zaznaczyć to w rezerwacji i przypomnieć obsłudze, wchodząc do hotelowej restauracji. Pokażemy Ci naszą kartę z informacją o alergenach i dostosujemy posiłki do Twoich potrzeb.

Czy mogę wnieść do hotelu jedzenie i napoje z zewnątrz?
Wnoszenie jedzenia i picia z zewnątrz nie jest dozwolone.

Ile barów jest w L’Azure?
Do dyspozycji gości mamy 4 bary, aby miło spędzić każdą chwilę dnia. 

La Vinya: nasza wersja winoteki: bogaty wybór win, cava, szampan, wermut, sery i szynka, wyłącznie produkty pierwszej jakości.

The Circus: Miejsce, gdzie można kogoś poznać, bawić się, pośmiać się, dzielić wspólne chwile i spędzić czas z innymi gośćmi, albo napić się dowolnego napoju, kawy lub herbaty, podczas gdy dzieci korzystają z oferty rozrywkowej przygotowanej specjalnie dla nich.

Pool Bar: Słońce, lato, Costa Brava, basen i klapki, czy można chcieć czegoś więcej od życia? To właśnie nasz Pool Bar, najbardziej wyluzowana propozycja L’Azure.

The Eighth (wyłącznie dla dorosłych): Znajduje się na hotelowym dachu; gdy raz tam trafisz, zechcesz już zostać. Rozsmakuj się w naszych świeżych i pełnych fantazji koktajlach.

Czy w hotelu jest Wi-Fi?
Hotel oferuje darmowe Wi-Fi dla wszystkich gości. Aby uzyskać dostęp do Wi-Fi, należy posłużyć się nazwiskiem zapisanym w karcie „welcome” dołączonej do klucza. Dysponujemy także usługą Wi-Fi premium, jeśli potrzebujesz łącza szerokopasmowego. Koniecznie zapytaj w recepcji.

Na czym polega technologia Chromecast?
Dzięki tej technologii możesz przesyłać treści bezpośrednio z telefonu komórkowego, komputera lub tabletu do telewizora w pokoju hotelowym. Twoje urządzenie zacznie działać automatycznie jak pilot do telewizora. W aplikacjach takich jak Netflix czy YouTube wystarczy, że klikniesz na treści, którą chcesz odtworzyć, aby wyświetlić ją nie w urządzeniu, tylko bezpośrednio na ekranie telewizora w pokoju.

Czy mogę zamówić prowiant na piknik?
W L’Azure Hotel bardzo dbamy o naszą ofertę gastronomiczną. Z tego względu nie oferujemy usługi pikniku, ponieważ nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa sanitarnego produktów po opuszczeniu naszego lokalu.

Czy mogę zamówić kolację na zimno w dniu przyjazdu?
W L’Azure pragniemy zapewnić pierwszorzędne wrażenia kulinarne. Dlatego też nie oferujemy usługi kolacji na zimno poza godzinami otwarcia restauracji. Nasza restauracja La Plaza jest czynna do godz. 22:30. Jeśli zachodzi obawa, że goście nie zdążą na kolację w dniu przyjazdu, zaleca się, żeby co najmniej 48 godzin przed przyjazdem poprosić o zamianę na inny posiłek w innym dniu.

Kiedy muszę opuścić pokój?
Zarezerwowany pokój jest do dyspozycji do godz. 11:00 w umówionym dniu wyjazdu. Oferujemy późny check-out do godz. 18:00. Usługa jest dodatkowo płatna, a opłatę nalicza się za każdy pokój. Dostępność opcji jest uzależniona od obłożenia hotelu. Jeśli interesuje się taka możliwość, zapytaj na recepcji.

Czy hotel akceptuje zwierzęta?
L’Azure nie zezwala na pobyt ze zwierzętami.

Zasady anulowania i sposób anulowania:Czekamy na Ciebie i będzie nam bardzo przykro, jeśli z jakiegokolwiek powodu nie będziesz mógł przyjechać. Aby ułatwić Ci pracę, możesz bezpłatnie anulować rezerwację do 48 godzin przed datą przyjazdu bezpośrednio z naszej strony internetowej pod poniższym linkiem: ANULOWAĆ REZERWACJĘ. Należy pamiętać, że w przypadku anulowania rezerwacji z mniejszym wyprzedzeniem koszt będzie równy kosztowi pierwszej nocy. Jeśli nie pojawisz się w hotelu, a rezerwacja nie zostanie anulowana, koszt wyniesie 100% wartości rezerwacji.

Masz dalsze pytania?
Odpowiemy Ci z wielką przyjemnością. Możesz skontaktować się z nami:
Telefon: +34 972 36 46 58
E-mail: reservations@lazure-hotel.com
Sieci społecznościowe: @lazurehotel (Instagram, Facebook)